Aviso de privacidad
Qué guardamos, para qué, cuánto tiempo y cómo borrarlo. Última actualización: 2026-10-14.
Quién responde
Streamnodo es un servicio de German. Para cualquier pregunta o pedido sobre tus datos escribe a info@streamnodo.com.
Datos de la streamer
Al entrar con Twitch guardamos tu nombre de canal, tu id de Twitch y el permiso que das (cifrado). Sirve para recibir los eventos de tu canal y crear y devolver canjes de las recompensas que la app crea.
También guardamos la configuración de tus herramientas, las sesiones abiertas del panel (solo una huella, vencen a los 60 días) y, si lo conectas, tu token de Streamlabs (cifrado).
Plan Pro: guardamos un número propio de tu sala y el estado del plan. El cobro lo hace Polar: tu tarjeta, tu correo y tus datos de facturación los guarda Polar, no nosotros. A Polar no le mandamos tu id ni tu nombre de Twitch.
Datos de los viewers
Twitch nos manda el id, el nombre visible y lo que hizo un viewer (sub, Bits, canje y su costo) cuando apoya o canjea en un canal que usa Streamnodo. No pedimos correo y los viewers no tienen cuenta con nosotros.
Apoyos sueltos: nombre, tipo y cantidad, los últimos 500 y como mucho 62 días. Las sumas por día, semana o mes no llevan nombres.
Rankings entre directos (Carrera, Tragamonedas y Jefe): id, nombre y contadores. Se olvida a quien no aparece en 180 días, y cada herramienta recuerda como mucho a 500 viewers.
Rondas en curso (fila, boletos, ofertas, golpes): hasta que termina la ronda. Avisos de "Devuelve a mano": hasta que la streamer los quita.
El chat no se guarda. Solo se leen los comandos que empiezan con "!" y quedan en el registro del panel, en memoria, hasta reiniciar el servidor.
Para qué y con quién
Solo para que las herramientas funcionen en el directo de esa streamer. No vendemos ni compartimos datos, no hay anuncios ni analítica, y los datos de un canal no se cruzan con los de otro.
Servicios que usamos: Twitch (de donde vienen los eventos), Hostinger (el servidor donde vive la app), Polar (el cobro del plan Pro) y Streamlabs (solo si la streamer lo conecta).
Copias de respaldo
Cada sala tiene una copia diaria en el mismo servidor. Las copias se guardan 7 días y luego se borran solas.
Cookies y navegador
Cookie "hl": el idioma que elegiste, 12 meses. Cookie "oa": 10 minutos, solo mientras entras con Twitch. Las dos son HttpOnly, SameSite y Secure.
El panel guarda en tu navegador la sesión y la pestaña abierta (almacenamiento local). No hay cookies de terceros.
Cómo borrar tus datos
Streamer: en el panel, pestaña "Datos", "Borrar mi sala". Se borra todo, también las copias de respaldo; devolvemos el permiso a Twitch y quitamos las recompensas que creó la app. Si tienes Pro, primero cancélalo.
Si quitas el permiso en Twitch (Configuración, Conexiones), dejamos de usarlo en el momento y, si no vuelves a entrar en 7 días, borramos tu sala.
Viewers: pídeselo a la streamer (pestaña "Datos", "Olvidar a un viewer") o escríbenos a info@streamnodo.com con tu nombre de Twitch y el canal. Lo borramos de rankings, apoyos y rondas; las copias de respaldo se renuevan en 7 días.
Cambios
Si este aviso cambia, lo publicamos aquí con la fecha nueva.